WEFLUENS ONBOARDING
欢迎加入
Wefluens 👋

这份training是你正式加入团队的第一步。它会带你了解公司、行业、我们的工作方式,以及作为Wefluens的一员你必须知道的everything。

Training 时间安排

Day 1 – Day 2 上午
Self Training
⏱ 1.5 天
Day 2 下午
🎤 Live Q&A Session
⏱ 1–2 小时
遇到问题? 任何不懂的地方记下来,留到 Q&A session 一起问。紧急的事请在 Lark 上随时联系 Simon Ren。

5 个 Modules

Module 01
Welcome to Wefluens
公司故事、团队介绍、7条工作铁律、办公室基本信息
Module 02
Influencer Marketing 101
行业基础知识、必备术语 Glossary、平台对比、网红分级
Module 03
What We Do
两条业务线、服务品牌、案例、公司差异化核心
Module 04
Tools & Workflow
Lark 使用、内部工具一览、Campaign 完整流程
Module 05
AI Tools & Productivity
AI工具栈、使用场景、Claude Skills 入门
MODULE 01 — DAY 1

Welcome to Wefluens

从今天的基本信息到公司文化,这个 module 是你在 Wefluens 的地基。

🦢
请在 Lark 上随时联系我们 — 入职后第一件事就是登录 Lark。所有 communication / docs / project tracking 都在这里,有任何问题不用憋着,直接 ping 对应的人。

1 Day 1 Essentials

📍 办公室地址
742 S Hill St, Suite 903
Los Angeles, CA 90014
⏰ 工作时间
PST 9AM – 6PM
📞 Office 前台
213-232-8676
📞 Office 主管 Cesar
213-249-2579
🔒 停车场门禁密码
2794
📶 WiFi
wefluens / wefluens 2.4
密码: breakthegame
Security 晚间值班: 323-631-4770  |  打印机: 在办公室  |  咖啡机: M 层和 7 层

2 Wefluens Company Story

Wefluens 成立于 2019 年,建立在一个简单却有力量的信念之上:在新的时代里,品牌不再只由公司打造——它们由"人"共同塑造。"Wefluens"这个名字也来源于此——"We + Influence"——它代表的是创作者们一起影响文化、引领趋势、改变消费者行为的集体力量。

公司由 Yang Li 创立,联合创始人兼 CMO Wendy 一起搭起了团队的底盘——她在 marketing strategy 和运营上都有非常扎实的经验。两个人在创业初期就敏锐地看到了行业里正在发生的根本转变:传统广告越来越难打动人,而创作者正在迅速成为新的影响力来源。这个判断催生了 Wefluens——我们从一家 influencer marketing agency 起步,很快又延伸成 talent agency,专注于创作者长期的成长和品牌建设。

创业早期,我们面对的最大难题是:怎么把品牌和创作者真正连起来。品牌看的是短期 ROI,而创作者要的是可持续的成长和属于自己的身份感——两边的诉求经常对不上。当时整个行业也没有一套清晰的标准,所以我们只能从零开始搭自己的体系:定价怎么定、合作怎么谈、partnership 怎么 scale——一砖一瓦自己搭。这段时光,是 Wefluens 最重要、也最有意义的一段成长期。

到今天,Wefluens 已经服务过 300+ 全球品牌,包括 Coca-Cola、Miniso、OKX、元气森林、Smartwater,跑过 2,000+ 个 influencer campaign,覆盖多个市场。我们做的,早已不只是把品牌和创作者撮合在一起——我们在搭建一个 ecosystem,让 talent、品牌和机会能在更大的尺度上彼此交汇。

向前看,我们对自己的期待远不止"做一家 agency"这么简单。我们想做的,是帮创作者从 creator 进化成 founder,让影响力变成真正的"所有权",并最终孵化出下一代有全球文化影响力的品牌主理人。

3 团队成员介绍

Y
Yang
CEO · 首席执行官
📍 洛杉矶 LA
主要负责
公司战略与业务拓展,主导关键品牌与头部 talent 合作谈判
什么事找 TA
公司战略与重大决策、关键 brand/talent 合作、预算审批、人事与休假
邮箱
Yang@wefluens.com
手机
424-527-1858
W
Wendy
CMO · 首席市场官
📍 洛杉矶 LA
主要负责
marketing campaign 策划与执行、公司品牌视觉与设计体系
什么事找 TA
campaign 创意与执行、品牌 visual / 设计输出、对外物料
邮箱
Wendy@wefluens.com
手机
343-383-4766
S
Simon
Project Specialist · 项目专员
📍 洛杉矶 LA
主要负责
公司整体 SOP 搭建与优化、内部工具与软件系统管理
什么事找 TA
SOP 流程问题、软件 / 工具使用、技术与系统支持
邮箱
simonr@wefluens.com
手机
812-606-4539

4 Mission, Vision & Core Values

Mission 我们存在是为了

把"影响力"转化成"所有权"——通过把头部创作者和高质量的机会连接在一起,让 talent 和品牌都能跳出"一次性合作"的框架,共同沉淀长期的、属于他们自己的价值。

Vision 我们想成为

成为创作者经济里的"投资银行"——在这里,talent 不只是被"管理",而是被规模化、被资本化、被当作合伙人一起去打造公司、产品和真正的全球文化影响力。

Core Values 我们重视
1
From Creator to Founder · 从创作者到创始人

我们相信最优秀的创作者,最终都应该成为"主理人"。每一次合作,都不只是赚一份收入,更是在一步步累积属于自己的资产和股权。

2
Traffic is Leverage · 流量是杠杆

我们把"注意力"当成一种资产来看待。影响力远不止"被看见"这么简单——它是一种可以转化为生意、资本和长期话语权的杠杆。

3
High-Quality Over High-Volume · 质量优先于数量

我们只做头部 talent、优质的合作和真正能产生影响的项目——不靠"量"取胜,更不做低质量的规模化。

4
Think Like an Investor · 用投资人的视角思考

每一笔合作、每一个 talent、每一个品牌,我们都会用投资人的眼光去衡量——看上行空间、看可持续性、看长期回报。

5
Execution is Everything · 执行就是一切

想法不值钱,结果才值钱。我们行动快、敢扛事,用扎实的执行和稳定的交付说话。

5 ⭐ 7条工作铁律

这7条是每个员工的工作底线,比任何 skill 都重要。请认真读,并随时 review。

1
紧急事项 — 必须立即推进,严禁拖延
所有重要且紧急的事项,在正常流程下无法推进时,必须立即联系最关键负责人。能打电话的务必第一时间打电话。若 24 小时仍无法推进:@所有人同步,立即电话告知 Yang Li 和 Wendy Cheng。
💡 我们的客户和 talent 都是 real-time business,一个延迟就是真金白银的损失。
2
事事有回应
一个事情不管有没有推进、进展到哪一步了,都要及时 update,避免公司内部成员的信息差。
💡 别人 ping 你之后 2 小时内至少要 acknowledge ("收到,正在处理"也算)。
3
工作量超载 — 第一时间说
如果工作量大,一定要及时告知团队自己忙不过来,需要其他人帮忙分担。不要自己一直干,最后干不好影响整个团队效率。
💡 Wefluens 不奖励"硬扛",奖励"按时按质交付"。求助 ≠ 能力差。
4
沟通用大白话,永远站在对方角度
沟通时,一定要用简洁明了的大白话,让对方听得懂,永远站在对方角度上去考虑问题。
💡 自检:写完一段话,问自己——"如果我是对方,看完这段我知道下一步该做什么吗?"
5
不懂就问 — 永远不要靠"感觉"
任何不懂的事情一定要问,永远不要按照自己的感觉去做事情。
💡 公司鼓励问蠢问题,不鼓励猜。猜错了大家一起返工。
6
先回答问题,再给建议
别人问什么就直接回答——先直接回答问题,再将其他想法说出或者给建议。
💡 正确回答: "可以 / 不可以 / 需要确认,xx之前给到答复" + 然后再补充背景。
7
与客户对接 — 永远提供 value-add
与客户对接时,尤其是提报网红,要尽量将植入想法告知对方,给对方提建议,提供我们应该有的价值。
💡 我们不是"传话筒 agency"。客户给我们 brief,我们的回应不能只是网红列表,而是推荐 + 植入方式 + 内容方向。

6 ✅ Module 1 Self-Check

MODULE 02 — DAY 1

Influencer Marketing 101

无论你之前做没做过 marketing,读完之后都应当理解行业内的专业术语。

1 Talent Agency vs. Influencer Agency vs. MCN

类型服务对象主要做什么Revenue 来源
Talent Agency网红 / KOL帮网红接活、谈合同、规划职业发展抽佣(网红收入的%)
Influencer Marketing Agency品牌帮品牌找网红、跑 campaign、出报告服务费 / Margin
MCN (Multi-Channel Network)网红培养网红,全方位代运营(内容、平台、变现)分成 + 服务费
Wefluens = Talent Agency + Influencer Marketing Agency 双线并行 — 我们既代表 talent,也服务 brand,两端供需对接是我们的核心优势。

2 ⭐ 必备术语 Glossary

KOL
Key Opinion Leader — 行业意见领袖,通常粉丝量较大
KOC
Key Opinion Consumer — 普通消费者意见领袖,重真实体验
CPM
Cost Per Mille — 每千次曝光成本
CPC
Cost Per Click — 每次点击成本
CPE
Cost Per Engagement — 每次互动成本
CPA
Cost Per Action — 每次转化成本(购买、注册等)
GMV
Gross Merchandise Volume — 总成交额
ROAS
Return on Ad Spend — 广告投入产出比
ROI
Return on Investment — 投资回报率
UGC
User-Generated Content — 用户原创内容
ER
Engagement Rate = (点赞+评论+分享) / 粉丝数(或浏览量)
Reach
触达 — 内容被多少独立用户看到
Impression
曝光 — 内容被展示的总次数
Whitelisting
网红授权品牌用其账号投流广告
Kill Fee
取消费 — 品牌单方面取消合作时支付的费用
Affiliate
联盟 — 网红根据成交分成

3 Platform Overview

平台主力人群算法核心内容形态变现方式
TikTokGen Z + MillennialInterest-based, FYP驱动短视频 (15s–10min)Branded content / Shop / Live
InstagramMillennial + Gen ZSocial graph + interestReels / Posts / StoriesSponsored post / Affiliate
YouTube全年龄段Watch time + relevance长短视频 + ShortsBrand integration / pre-roll
Lemon818–35 女性为主Lifestyle推荐图文笔记Sponsored note
小红书中文用户为主搜索 + 推荐双引擎图文 + 视频报备笔记 / 直播
Twitch游戏 + 男性为主Live discoverability直播为主Sponsorship / sub分成
关键认知: 同一个网红在不同平台表现会差很大,因为算法和受众不同。给品牌提报时不能只看"粉丝量",要看 平台 + 内容方向 + engagement quality 综合判断。

4 Influencer 分级

分级粉丝量特点适合什么
Mega / Celebrity1M+高曝光,但 engagement 偏低,cost 高品牌曝光、大型 campaign
Macro500K–1M行业认知度高品类教育、品牌背书
Mid-tier100K–500KCost-效率甜蜜点大部分 brand campaign
Micro10K–100K高 engagement,强信任UGC、转化型 campaign
Nano1K–10K极高真实感,但 scale 有限KOC种草、社区渗透

5 ✅ Module 2 Self-Check

MODULE 03 — DAY 1

What We Do — Wefluens Business

了解我们的两条业务线、服务的品牌、以及我们和其他 agency 的核心差异。

1 两条核心业务线

🎯 Talent Management

我们代表网红

  • ✦ 接洽 / 谈判 brand deal
  • ✦ 合同审核
  • ✦ 内容方向规划
  • ✦ 长期职业发展

📢 Brand Campaign Services

我们代表品牌

  • ✦ 策略 (strategy)
  • ✦ 网红 sourcing & matching
  • ✦ Production & content review
  • ✦ Distribution & amplification
  • ✦ Reporting & insights
⚡ 因为我们两端都做,我们能更快 match 供需、更懂双方诉求 — 这是我们的差异化。

2 覆盖的 Verticals

我们目前在以下品类等深度运营:

#fashion
#beauty
#food
#travel
#fitness
#gaming
#web3
#crypto
#gardening
#dating
#interview

3 Impressive Numbers

300+
服务过的 leading brands
2000+
影响者合作案例
4000+
创作的 unique content
3.75%+
平均 engagement rate (行业均值 3x)
20+
覆盖国家数量
2019
成立年份 — 不是新公司

4 Selected Partners

我们已经服务过 300+ 品牌,从 Fortune 500 到顶级 startup:

5 我们的差异化

3 句话讲清楚 Wefluens 和其他 agency 的区别:

01

我们不只是一家 agency——我们既代表 talent,也是品牌的增长伙伴,同时站在市场的两端,所以更懂供需两边的真实诉求。

02

我们不是简单地"在全球跑 campaign"——我们靠跨市场的创作者网络和数据驱动的体系,把影响力真正地铺到 20+ 个国家。

03

大部分 agency 卖的是"曝光"——而 Wefluens 在做的,是把创作者的流量转化成杠杆、转化成 partnership,最终转化成属于 talent 自己的"所有权"。

6 ✅ Module 3 Self-Check

MODULE 04 — DAY 2 MORNING

Tools & Workflow

了解我们的主战场 Lark、所有内部工具,以及一个 campaign 从 brief 到结案的完整流程。

1 ⭐ Lark — 我们的主战场

Lark 是 Wefluens 日常协作的核心工具。所有 communication / docs / project tracking 都在这里。入职后请第一时间登录并熟悉基本功能:Chat、Doc、Calendar。

2 内部工具一览

每个工具都附了一个快速入门视频。看完视频后,再到工具里点一遍主要功能,10 分钟就能上手。

🦢
Lark
用途:公司核心协作平台 — 团队 chat、文档协作、日历、视频会议、任务管理全在这里。Wefluens 的所有日常 communication 和 project tracking 都通过 Lark。
📄 Lark 登录流程文档 → 📄 Lark 注意事项 → ▶ Lark Beginner's Guide — Things you must know ▶ Lark Tutorial Video
📧
G-Suite
用途:公司邮箱 (Gmail) + Google Drive / Docs / Sheets / Calendar。所有对外邮件、客户文件存档、共享 spreadsheet 都用 G-Suite。
▶ Google Workspace 入门教程
📊
Modash
用途:网红信息库 — 跨 Instagram、TikTok、YouTube 搜索 350M+ 创作者,查看粉丝画像、互动数据、虚假粉丝检测。提报客户前先用 Modash 验证 talent 数据。
🔦
Beacons
用途:Creator 工具栈 — link-in-bio、media kit、品牌合作 pricing 计算器、报价邮件外联。我们用它来帮 talent 搭建专业 media kit 和管理品牌合作。
💌
Instantly
用途:Email Marketing & Cold Outreach — 大批量给品牌方/网红发邮件,自动 warmup 邮箱、A/B 测试 subject line、跟踪打开率和回复率。新业务开发的核心工具。
📈
Apollo
用途:B2B Lead 数据库 — 帮我们找到品牌方 marketing 决策人的邮箱和职位信息,用于业务拓展和 cold outreach。配合 Instantly 一起用。
🎨
Canva
用途:设计物料 — 提案 deck、社交媒体图、media kit、品牌一页纸、活动海报。所有非高级视觉设计都用 Canva 完成。

3 Campaign Workflow — 全流程

下面是 8 个核心步骤的概览。每一步具体怎么做、谁负责、用什么模板,都在下面这份完整 SOP 文档里。

📋
完整 Campaign 流程 SOP →
点击查看详细的 step-by-step 操作流程、负责人分工、模板和检查清单
1
Brief Intake
客户 brief 进来,谁接、放哪里、谁负责拉群
2
Strategy & Proposal
出策略、选 talent、报价
3
Client Approval
确认网红、合同签署
4
Production
Brief talent、内容创作、内审
5
Client Review
客户审稿、修改(通常 2 轮以内)
6
Posting & Live
上线、监测
7
Reporting
出数据报告、case 复盘
8
Invoice & Close
财务结算、归档

4 合同基础 — 关键条款

条款意思注意
Deliverables交付什么内容、几条数量、时长、平台必须明确
Usage Rights品牌能二次使用、用多久、用在哪6个月? 1年? 永久? Paid media?
Exclusivity网红在某时段不能接竞品范围 + 时长要清晰
Approval Process谁审稿、几轮 revision一般 2 轮以内
Payment Terms怎么付、什么时候付Net 30 / Net 60
Kill Fee取消时付多少通常 50% if 已经开拍
Posting Window什么时候必须发布通常一个具体日期范围

5 ✅ Module 4 Self-Check

MODULE 05 — DAY 2 MORNING

AI Tools & Productivity

AI literacy 是 Wefluens 的 standard skill,不是 nice-to-have。

1 必看视频

🎬
AI 工具入门必看
▶ Claude Skills 入门视频
💡 看完之后可以动手试一下,比看完就完了印象深 100 倍。
🎬
Six Essential Skills for Leveraging AI in 2026
▶ Six Essential Skills for Leveraging AI in 2026
💡 从入门到进阶,掌握 2026 年高效用 AI 的 6 个核心技能。
🎬
11 Hidden Tips to Improve the Quality of AI Responses
▶ 11 Hidden Tips to Improve the Quality of AI Responses!
💡 11 个让 AI 回答质量瞬间提升的隐藏技巧,绝大多数人都不知道。

2 必读文档

📖
Claude 101
必读 · 入职第一周完成
用途:系统学习如何高效使用 Claude 的完整入门指南,涵盖 prompt 技巧、实际应用场景和最佳实践。
📄 打开 Claude 101 →

3 Wefluens 常用 AI 工具栈

🤖
Claude
写作 / 分析 / 提案 / 复杂任务
💬
ChatGPT
通用任务
🔍
Gemini
搜索 / 实时信息 / 多模态(图像、视频)
Manus
自动化执行 / 多步骤代理任务

4 ⭐ AI 使用场景

🧠
先有 AI Mindset,再做事

在动手做任何事之前,先停下来认真想一想:这件事 AI 能不能帮我?怎么用 AI 能更快、更好地达成目的?不要凭惯性先自己埋头干——AI 已经是我们 team 的一部分,把它当成最先想到的"队友",而不是事后补救的工具。

AI 适合做的事

  • ✦ Brainstorm campaign idea / content angle
  • ✦ 起草 proposal / email / brief 的第一版
  • ✦ 总结长文档 / report
  • ✦ Translation
  • ✦ Glossary / terminology 学习
  • ✦ 分析 talent / campaign 数据
  • ✦ 生成 moodboard / 视觉灵感
重要: AI 输出永远需要人工 verify。AI 是起点,不是终点。

5 ✅ Module 5 Self-Check

QUIZ & Q&A SESSION

🎉 你快完成了!

完成所有 5 个 module 后,请完成 Quiz,然后预约 Day 2 下午的 Live Q&A session。

📝 Knowledge Check Quiz

10 道情景判断题 · 覆盖所有模块 · 提交后查看得分

Q1 · 公司规则

一个 campaign 因为某个外部问题卡住了,你尝试了几种方法都推进不了。你应该怎么做?

Q2 · 日常协作

你有一个不紧急的问题想问同事,下班后想联系他。你应该用哪个工具?

Q3 · 职业规范

你正在跟进一个知名品牌的 campaign,朋友在聚会上问你"最近在做什么有意思的项目"。你应该怎么做?

Q4 · 行业术语

客户问你这次 campaign 的预算效率怎么样,你会用哪个指标来衡量每千次曝光的成本?

Q5 · 公司业务

一个 creator 来找 Wefluens,希望公司帮他长期规划职业发展和品牌建设,而不只是接一次合作。这属于 Wefluens 哪条业务线?

Q6 · 工具使用

你在为客户筛选一批 Instagram 网红,需要验证他们的粉丝画像和互动数据,确认没有虚假粉丝。你应该用哪个工具?

Q7 · Campaign 流程

客户刚提交了 campaign brief,接下来的正确步骤是?

Q8 · 合同知识

品牌说他们想把网红的视频用于 paid media 投放,并且希望使用权是永久的。合同里你需要特别明确哪个条款?

Q9 · AI 使用规范

你用 Claude 写了一份给客户的 campaign 数据分析报告,看起来很完整。下一步你应该?

Q10 · AI 思维

你接到一个任务:整理本月所有 campaign 的数据并生成汇总报告。正确的做法是?

📣 Training 反馈(必填)

完成 Quiz 后,请通过下方链接提交你对本次 Training 的反馈。

你的反馈帮助我们持续改进 onboarding 体验,是入职流程的必要环节。

提交 Training 反馈 →

Day 2 下午 — Live Q&A Session

时长: 1–2 小时

把 training 过程中你想问的问题记录下来——行业的、公司的、职业发展的、tactical 的都可以。问题越具体,回答越有用。

预约 Q&A Session →

✅ 入职第一周完整 Checklist

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Welcome to Wefluens!
我们一起做点酷事情。
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